PICARDIE HABITAT : Au Clos des Roses, une équipe à votre service

Au rez-de-chaussée du 1 square Hector Berlioz, à Compiègne, Isabelle Juvigny, assistante administrative, sous la responsabilité de Patrice Pinoy, assure l’accueil des locataires au sein de l’antenne du Clos des Roses.

Ouverte de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h tous les jours (sauf le mercredi et le vendredi matin), c’est ici que vous pouvez venir poser vos questions diverses, signaler les problèmes techniques mais aussi participer à des animations variées ou tout simplement discuter.

Cette antenne est le point central de votre quartier. « Nous sommes une équipe de 9 personnes, explique Isabelle. Gardien, femmes de ménage, chargé de site… nous entretenons de très bons rapports avec les locataires. Nos 5 femmes de ménage, par exemple, sont des relais essentiels pour vous assurer une bonne qualité de service. Elles nous signalent tous les dysfonctionnements qu’elles repèrent comme les vitres cassées ou les fuites. Humainement, elles peuvent, également, constater des situations de détresse. Et, ainsi, grâce à elles, nous pouvons être plus réactifs. Ces dames font partie de notre équipe depuis près de 20 ans et travaillent 35 heures par semaine. »